Antes de empezar, ten a la mano tu RFC, nombre/razón social tal como aparece en el SAT, código postal del domicilio fiscal, régimen fiscal, uso del CFDI y los datos del ticket (fecha, folio/ID y total con dos decimales).
🔎 Requisitos esenciales
🗂️ Datos fiscales (SAT):
- 🆔 RFC del receptor
- 🧑💼 Nombre o razón social (exacto como en SAT)
- 📬 Código Postal del domicilio fiscal
- 🗃️ Régimen fiscal del receptor
- 🏷️ Uso del CFDI
🧾 Datos del ticket OXXO:
- 📆 Fecha de compra
- 🔢 Folio/ID del ticket
- 💲 Total con dos decimales
⏱️ Importante: La facturación suele habilitarse hasta 24 horas después de la compra.
🎯 Elige tu objetivo
🧾 Generar mi primera factura
- Usá esta opción si todavía no emitiste el CFDI de tu ticket.
- CTA: 🧾 [Facturar mi ticket]
⬇️ Reimprimir/descargar XML y PDF
- Si ya facturaste, descargá XML/PDF desde el portal de reimpresión (disponible por tiempo limitado).
- CTA: ⬇️ [Descargar XML/PDF]
✍️ Corregir errores (CFDI 4.0)
- Para inconsistencias en nombre/RFC/CP/régimen/uso CFDI.
- CTA: ✍️ [Corregir datos CFDI 4.0]
🧰 Pagaste servicios en OXXO
- Recordá: OXXO solo emite CFDI por la comisión de cobro; la factura del servicio (p. ej., luz/agua) la emite el proveedor.
- CTA: 🧰 [Pagos de servicios en OXXO]
⛽ Cargaste gasolina (OXXO GAS)
- La facturación de combustible tiene portal propio.
- CTA: ⛽ [Gasolina (OXXO GAS)]
🆘 No puedo facturar
- Verificá que ya pasaron 24 h desde la compra o pedí soporte.
- CTA: 🆘 [No puedo facturar]
🪜 Paso a paso: facturar tu ticket
- 🗂️ Reuní tus datos fiscales (RFC, nombre/razón social, CP, régimen, uso CFDI).
- 🧾 Tené a mano el ticket: fecha, folio/ID y total exacto con decimales.
- 🌐 Ingresá al portal de facturación y elegí “Generar CFDI”.
- ✍️ Capturá tus datos fiscales exactamente como figuran en el SAT.
- 🔎 Introducí los datos del ticket y validá que coincidan.
- 🏷️ Seleccioná el uso del CFDI adecuado.
- ⬇️ Confirmá y descargá tu XML y PDF (revisá tu correo).
🛠️ Problemas comunes y soluciones
- ⚠️ No me deja facturar (compra muy reciente) → ⏱️ Esperá 24 h y reintentá.
- ⚠️ Error con nombre/RFC/CP/régimen/uso CFDI → 🔐 Copiá exactamente desde tu constancia del SAT (cuidá acentos y espacios).
- ⚠️ No encuentro los datos del ticket → 🧾 Buscá fecha, folio/ID y total con centavos al final del comprobante.
- ⚠️ No recibí el correo con XML/PDF → 📥 Revisá spam y descargá directo desde el portal.
- ⚠️ Usé el portal equivocado (gasolina vs tienda) → ⛽ Cambiá a OXXO GAS si fue combustible.