Cuando tu chip AT&T no funciona, la frustración es común 😩.
⚙️ 1. Mi chip AT&T no tiene señal
Problema: Insertaste el chip, pero tu celular sigue sin cobertura o aparece “Sin servicio”.
Causa común: la línea no está registrada en la red o el APN no se configuró automáticamente.
🔁 2. Quiero conservar mi número anterior (portabilidad)
Problema: Compraste un chip AT&T, pero no sabés cómo mantener tu número actual.
Causa: el proceso de portabilidad no se completó correctamente.
📵 3. No puedo activar el chip desde el celular
Problema: Marcás *228 o enviás el SMS “ALTA” al 1111, pero no recibís confirmación.
Causa: errores de red o chip no registrado.
📲 4. Cómo activar mi chip AT&T paso a paso
Activar tu chip AT&T es el primer paso para comenzar a disfrutar de llamadas, mensajes y datos móviles sin interrupciones.
🎯 Beneficios de activar correctamente tu chip AT&T
- Internet y llamadas inmediatas 📶
- Acceso a planes exclusivos y recargas digitales 💸
- Portabilidad rápida sin perder tu número 📲
- Atención técnica gratuita y confiable 🧑🔧
FAQ — Activación de Chip AT&T
¿Cuánto tarda la activación?
De 15 a 30 minutos. En portabilidad, hasta 24 horas hábiles.
¿Puedo activar desde otro país?
No, la activación solo se realiza dentro de México.
¿Qué necesito para registrar el chip?
CURP, IMEI y un teléfono desbloqueado.
¿Es gratis activar el chip?
Sí, AT&T no cobra por la activación.
¿Qué hago si no recibo el SMS de confirmación?
Esperá unos minutos o comunicate al 800 1010 288 para asistencia.