Descargar recibo en PDF — Paso a paso (CFE)

Objetivo: bajar tu recibo digital en segundos y usarlo como comprobante de domicilio cuando lo necesites.

1) Requisitos previos

• 📌 Número de servicio (12 dígitos) del contrato CFE.
• 📱 Conexión estable a internet (y espacio libre en tu teléfono/PC).
• 🧾 (Opcional) Tener a mano un recibo anterior para verificar datos.

2) Opción A — Desde el portal web (sin registrarse)

1. Abre el sitio oficial de la CFE en tu navegador (verifica que sea HTTPS y dominio oficial).
2. En el menú, entra a “Consulta tu recibo” o “Recibos”.
3. Ingresa tu Número de servicio y completa el captcha si aparece.
4. Selecciona el recibo vigente (o el periodo que necesites).
5. Da clic en “Descargar PDF” (o “Imprimir” → “Guardar como PDF” si no aparece el botón directo).
6. Guarda el archivo en tu equipo con un nombre claro, por ejemplo:
   CFE_[NoServicio]_[AAAA-MM].pdf.

💡 Tip: Si el PDF no abre, habilita ventanas emergentes (pop-ups) del sitio en tu navegador.

3) Opción B — Desde la app CFE Contigo

1. Descarga CFE Contigo desde la tienda oficial de tu dispositivo.
2. Abre la app y regístrate o inicia sesión.
3. En “Mis servicios”, agrega tu contrato con el Número de servicio.
4. Entra a “Recibos”, elige el periodo que buscas.
5. Toca “Descargar PDF” o “Compartir” → “Guardar en archivos/Descargas”.

💡 Tip móvil: Para enviar el comprobante, usa “Compartir” y mándalo por correo o guárdalo en tu nube.

4) Verificación del archivo (recomendado)

• Revisa que el nombre, dirección, periodo de facturación, monto y código de barras sean correctos.
• Confirma que el PDF es legible y que el periodo coincide con lo que te piden.

5) Uso como comprobante de domicilio

• La mayoría de los trámites aceptan el recibo CFE en PDF o impreso.
• Validez habitual: no mayor a 90 días (consulta el requisito específico del trámite).
• Si piden físico, imprime el PDF en buena calidad.

6) Solución de problemas comunes

❌ No encuentro el número de servicio: búscalo en el medidor o en un recibo anterior; si no, llama al 071 con tu dirección.

• ❌ El PDF no descarga: desactiva bloqueadores de pop-ups/ads, cambia de navegador o limpia caché.
• ❌ Datos no coinciden: verifica los 12 dígitos y que seleccionaste el contrato correcto.
• ❌ Contrato reciente y sin recibo: puede tardar 1–2 ciclos en generarse el primer PDF.
• ❌ Errores del sitio/app: intenta más tarde o reporta al 071.

7) Seguridad y buenas prácticas

• 🔐 Asegúrate de usar el sitio/app oficiales (HTTPS, certificado válido).
• 🙅‍♂️ No compartas códigos de verificación ni tu número de servicio con terceros.
• 🗂️ Conserva tus PDFs en una carpeta segura y con nombre consistente para hallarlos rápido.