El número de servicio de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es un dato esencial para realizar pagos, consultar tu consumo, reportar fallas o hacer trámites relacionados con la luz.

Muchas personas no saben dónde localizarlo o qué hacer si no tienen el recibo a la mano. Este guía explica las formas más rápidas y prácticas de encontrar tu número de CFE en 2025.

Qué es el número de servicio de la CFE

El número de servicio es un identificador único asignado a cada domicilio con suministro eléctrico. Con él, CFE puede consultar historial de consumo, procesar pagos, registrar reportes y vincular información al titular. Sin este número, la mayoría de los trámites no pueden realizarse.

Dónde encontrar el número de CFE

A continuación, las opciones más eficientes para localizarlo tanto en formato físico como digital.

1. Buscar en el recibo impreso de luz

Es la forma más simple y rápida. El número aparece como:

• Número de Servicio
• Número de Contrato
• Servicio

Generalmente está ubicado en la parte superior derecha del recibo. Suele tener entre 12 y 20 dígitos. Si tienes recibos anteriores, cualquiera sirve porque el número no cambia.

2. Consultarlo en la app CFE Contigo

Si no tienes recibo físico, puedes obtenerlo digitalmente:

• Descarga la app CFE Contigo
• Inicia sesión o crea cuenta
• Entra a Mis Servicios
• Selecciona tu domicilio

Ahí aparecerá el número de servicio junto con tus últimos consumos.

3. Encontrarlo en el portal web de CFE

Ésta es otra alternativa sencilla:

• Ingresa al sitio oficial de CFE
• Accede a Mi Espacio con tu cuenta
• Ve a Recibos o Servicios Registrados

El número se muestra junto a la dirección y al historial de facturación.

4. Revisar la app de tu banco

Si alguna vez pagaste la luz desde tu banca móvil, tu número puede estar guardado ahí. Al entrar en Pagos de Servicios, se verá:

• Número de servicio
• Nombre del titular
• Último monto facturado

Esta opción funciona si ya utilizaste tu banco para pagar a CFE previamente.

5. Llamar al 071

Si no tienes ningún recibo ni acceso digital, puedes recuperar el número por teléfono. Llama al 071, la línea oficial de CFE.

El operador puede pedir:

• Nombre del titular
• Dirección exacta
• Referencias de ubicación
• Un recibo antiguo, si lo tienes

Con esta información, podrán proporcionarte tu número de servicio.

6. Acudir a un Centro de Atención de CFE

Si prefieres atención presencial:

• Ve a la oficina más cercana
• Lleva identificación oficial
• Proporciona la dirección del domicilio

El personal puede imprimirte un recibo o brindarte el número en el momento.

7. Si eres inquilino

Muchos inquilinos necesitan el número aunque el servicio esté a nombre del propietario.

Opciones para obtenerlo:

• Solicita una foto del recibo al dueño
• Busca recibos anteriores en la vivienda
• Consulta la app bancaria si ya se pagó desde ahí
• Llama al 071 proporcionando la dirección

El número pertenece al inmueble, no a la persona, así que puede ser consultado sin dificultad.

8. Cómo guardar el número para evitar perderlo

Para no tener que buscarlo nuevamente:

• Guarda una captura de pantalla
• Anótalo en tu teléfono como “CFE Servicio”
• Archívalo en tu correo o en la nube
• Activa el recibo digital mensual

Un registro simple evita complicaciones futuras.

Conclusión

Encontrar tu número de servicio de la CFE es sencillo cuando conoces los canales adecuados. Puedes localizarlo en recibos físicos, en la app CFE Contigo, en el portal web, por teléfono, en tu banco o directamente en una oficina. Tener este número a la mano facilita pagos, trámites, reportes y consultas relacionadas con tu suministro eléctrico.