AutoZone es una de las cadenas más reconocidas en México en el ámbito de refacciones, herramientas y productos para el mantenimiento automotriz.
Con cientos de sucursales en todo el país, miles de personas realizan compras diariamente, tanto en tiendas físicas como en línea.
Para muchos clientes —en especial aquellos que usan los productos para fines profesionales o fiscales— es esencial obtener su factura CFDI tras cada compra.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuántos días tengo para facturar en AutoZone?
Tienes 30 días naturales desde la fecha de compra.
¿Puedo facturar sin RFC?
No. El RFC es obligatorio para emitir facturas en México.
¿Qué hago si perdí mi ticket?
Lamentablemente, sin ticket no es posible facturar. Puedes intentar solicitar una reimpresión en tienda.
¿Puedo facturar varias compras en un solo CFDI?
No. Cada ticket se factura de manera individual.
¿AutoZone factura automáticamente compras en línea?
No. Debes ingresar al portal y solicitarla manualmente.
¿Se puede corregir una factura ya emitida?
Solo si contactas al soporte de inmediato y dentro del plazo legal.
¿Qué pasa si ya facturé el ticket y necesito otra copia?
Puedes volver al portal y descargar los archivos nuevamente.
¿Dónde encuentro el número de tienda?
Está en la parte superior del ticket, junto con la dirección.
¿Qué uso de CFDI debo seleccionar?
Depende de tu situación, pero el más común es G03 – Gastos en general.
¿Puedo usar el mismo correo para todas mis facturas?
Sí, y es recomendable para tenerlas organizadas.
¿El sistema está disponible 24/7?
Sí, puedes facturar en cualquier momento desde el portal.
¿Cuánto cuesta facturar en AutoZone?
Es completamente gratis.
¿Cómo recibo la factura?
Por correo electrónico y también puedes descargarla al momento.
¿Puedo usar mi celular para facturar?
Sí, el portal es compatible con navegadores móviles.
¿Puedo solicitar factura en tienda?
Sí, en el momento de la compra puedes pedir que la emitan directamente.