Guías paso a paso

🧾 A) Facturar mi ticket (CFDI 4.0)

¿Para qué sirve?
Para emitir por primera vez tu factura CFDI 4.0 tras una compra en una tienda OXXO.

Ten a la mano:

• RFC del receptor.
• Nombre o razón social (como figura en el SAT).
• Código Postal del domicilio fiscal.
• Régimen fiscal y uso del CFDI (por ejemplo, G03).
• Datos del ticket: fecha, folio o ID, y total con centavos (ejemplo: 123.45).

Paso a paso:

1. Presiona el botón [Facturar ahora].
2. Captura tu RFC y completa tus datos fiscales (nombre, CP, régimen, uso CFDI).
3. Ingresa los datos del ticket: fecha, folio/ID y total con dos decimales.
4. Verifica que los datos ingresados coincidan exactamente con los registrados en el SAT.
5. Confirma y genera tu CFDI.
6. Descarga tu XML y PDF, o selecciona la opción para recibirlo por correo electrónico.

Consejos útiles:

• Usa tu Constancia de Situación Fiscal como referencia para evitar errores.
• Si la compra fue reciente, espera al menos 24 horas antes de facturar.

📄 B) Reimprimir o descargar XML y PDF

¿Para qué sirve?
Para volver a descargar tu CFDI si ya realizaste la facturación.

Paso a paso:

1. Entra al portal y haz clic en [Descargar factura].
2. Ingresa los datos del ticket o el folio de la factura previamente emitida.
3. Selecciona y descarga los archivos XML y/o PDF.
4. (Opcional) Puedes reenviarlos a tu correo electrónico desde la misma plataforma.

Importante:

• Tienes hasta 20 días desde la emisión para reimprimir tu factura desde el sistema en línea.

✍️ C) Corregir datos de la factura (Refacturación)

¿Para qué sirve?
Para generar un nuevo CFDI con los datos correctos si cometiste errores al emitir la factura original.

Errores comunes que puedes corregir:

• Nombre o razón social.
• RFC.
• Código Postal.
• Régimen fiscal.
• Uso del CFDI.

Paso a paso:

1. Entra al portal y selecciona [Corregir factura].
2. Introduce los datos de la factura anterior (folio, fecha, etc.).
3. Modifica los campos incorrectos usando tu Constancia del SAT como guía.
4. Revisa los cambios y genera el CFDI de sustitución.
5. Descarga el nuevo XML y PDF.

Atención:

• No es posible cambiar el importe ni el concepto de la factura original, solo los datos del receptor.

💳 D) Facturar comisión por pago de servicios

¿Para qué sirve?
Para obtener la factura de la comisión cobrada por OXXO al realizar un pago de servicios como CFE, agua, predial, etc.

Importante:

• La factura del servicio pagado (como la luz o el agua) la emite directamente el proveedor del servicio, no OXXO.

Paso a paso:

1. Ingresa al portal y haz clic en [Facturar comisión].
2. Captura tu RFC y los demás datos fiscales requeridos.
3. Ingresa la fecha, el folio del comprobante y el monto de la comisión que aparece en el ticket.
4. Revisa los datos y genera la factura.
5. Descarga los archivos XML y PDF correspondientes.

⛽ E) Facturar gasolina (OXXO GAS)

¿Para qué sirve?
Para emitir la factura por una carga de combustible realizada en una estación de servicio OXXO GAS.

Paso a paso:

1. Entra al portal correspondiente y haz clic en [Facturar gasolina].
2. Ten a la mano tu ticket de carga: fecha, folio, importe y litros.
3. Ingresa tu RFC y completa tus datos fiscales.
4. Verifica la estación donde realizaste la carga y revisa el resumen.
5. Genera y descarga los archivos XML y PDF.

Nota importante:

• Este proceso no es el mismo que la facturación de productos de tienda OXXO. Si compraste algo dentro de la tienda, usa la guía A) Facturar mi ticket.