Si tuviste un imprevisto, no te preocupes: el sistema de INE Citas en línea te permite modificar, cancelar o volver a agendar tu turno de forma sencilla.
A continuación, te mostramos el paso a paso organizado.
📋 Antes de empezar
- Tené a mano tu Folio de cita.
- Recordá tu CURP y el correo/teléfono que registraste.
- Definí un módulo preferido y algunas fechas alternativas.
🗓️ Cómo reagendar tu cita
- Entrá al portal de Citas INE → opción “Consultar / Reagendar / Cancelar”.
- Identificate con Folio + CURP o CURP + correo/teléfono.
- Accedé a tu cita actual y hacé clic en “Reagendar”.
- Elegí módulo (si querés cambiar de ubicación).
- Seleccioná nueva fecha y hora entre las disponibles.
- Confirmá los cambios y generá tu nuevo folio.
- Guardá el comprobante en PDF o revisá tu mail/SMS de confirmación.
👉 Consejo: probá temprano por la mañana o fines de semana, ya que suelen liberarse más turnos.
🗑️ Cómo cancelar tu cita
- Accedé a “Consultar / Reagendar / Cancelar” e ingresá tus datos.
- Seleccioná tu cita actual y hacé clic en “Cancelar”.
- Confirmá la acción y anotá el folio de cancelación.
- Si necesitás, podés agendar una nueva cita inmediatamente.
🔎 Si perdiste tu folio
- Revisá tu correo electrónico (buscá el mail de confirmación del INE).
- Usá la opción “Consultar con CURP” en el portal.
- Intentá desde otro navegador o en modo incógnito.
🧾 Documentos a llevar
Según el trámite, podés necesitar:
- Acta de nacimiento.
- Comprobante de domicilio reciente.
- Identificación oficial vigente.
👉 Verificá siempre la lista actualizada de requisitos antes de asistir.
📍 El día de tu nueva cita
- Llegá 10 a 15 minutos antes.
- Presentá todos los documentos originales en buen estado.
- Tené tu folio de cita a mano.
🆘 Si el sistema falla
- Probá limpiar la caché o usar otro dispositivo.
- Intentá más tarde (los turnos se actualizan por tandas).
- Contactá la línea de atención del INE si el problema continúa.
🚀 Acciones rápidas
- 🔄 [Reagendar mi cita INE]
- 🗑️ [Cancelar mi cita INE]
- 🧾 [Ver requisitos por trámite]
- 📍 [Buscar módulo cercano]
- 🔐 [Recuperar mi folio de cita]