Principales problemas que resolvemos

❌ No saber dónde facturar ni cómo hacerlo

1. Ingresa al sitio oficial de Toks Facturación.
2. Dirígete a la sección Facturación Electrónica.
3. Ten a la mano tu ticket de consumo y selecciona la opción de generar CFDI.
4. Sigue las instrucciones del portal paso a paso.
   👉 De esta manera, eliminas la confusión y accedes directamente al sistema oficial.

❌ Ticket rechazado por el sistema

1. Verifica que el ticket no tenga más de 30 días desde la fecha de consumo.
2. Revisa que el folio y la sucursal estén escritos exactamente como aparecen en el ticket.
3. Asegúrate de que no haya espacios extra o caracteres incorrectos.
4. Si el error persiste, comunícate con soporte de Toks para validar el comprobante.
   👉 Esto asegura que no pierdas tiempo intentando facturar con datos incorrectos.

❌ Haber perdido el plazo de facturación

1. Recuerda que solo puedes facturar dentro del mes en curso.
2. Si tu ticket ya venció, no podrás emitir CFDI desde el portal.
3. En este caso, acude a la sucursal donde consumiste y pregunta por alternativas.
4. Guarda en tu calendario un recordatorio para facturar el mismo día de tu consumo en adelante.
   👉 Así evitarás que un ticket quede sin facturar y pierdas deducciones fiscales.

❌ Inseguridad al capturar datos como RFC o correo

1. Ten a la mano tu RFC oficial registrado ante el SAT.
2. Escribe el RFC en mayúsculas, sin espacios ni guiones adicionales.
3. Ingresa tu correo electrónico válido y confirma que esté correcto antes de enviar.
4. Verifica dos veces la información antes de generar tu CFDI.
   👉 Con estas precauciones, garantizas que tu factura llegue al correo correcto y sin errores fiscales.

❌ Urgencia por obtener el CFDI para reembolsos o deducciones

1. Ingresa al portal de Toks el mismo día de tu consumo.
2. Captura los datos del ticket y genera tu factura inmediatamente.
3. Descarga el PDF/XML en tu computadora o celular.
4. Reenvíalo a tu área de contabilidad o guárdalo en tu sistema de gastos.
   👉 De esta manera, tendrás tu factura lista en minutos y podrás usarla sin retrasos en trámites fiscales o reembolsos.