Si sos cliente actual de Tigo en Colombia y querés ver tu factura de forma práctica y segura, seguí estos pasos detallados desde cualquier computadora o celular con acceso a internet:
🔹 Paso 1 – Ingresá al sitio oficial de Tigo
Abrí tu navegador web (como Google Chrome, Safari o Firefox) y escribí la siguiente dirección en la barra de búsqueda:
👉 www.tigo.com.co
Este es el portal oficial de Tigo Colombia. Evitá acceder a enlaces no verificados o sitios de terceros para proteger tu información personal.
🔹 Paso 2 – Accedé a “Mi Tigo”
Una vez en el sitio, dirigite a la parte superior derecha de la página y hacé clic en el botón “Mi Tigo”.
Este es el portal de autogestión para clientes, donde podés consultar facturas, pagar servicios, revisar tu plan, entre otras gestiones.
🔹 Paso 3 – Iniciá sesión con tus datos personales
En la pantalla de acceso, ingresá la siguiente información:
- Tu número de documento (cédula de ciudadanía o NIT).
- Tu contraseña registrada.
➡️ Si aún no tenés una cuenta, hacé clic en “Registrarme” y seguí el proceso de creación de cuenta para habilitar tu acceso.
🔹 Paso 4 – Ingresá al panel de facturación
Una vez dentro de tu cuenta, vas a ver el panel principal con varias secciones de información.
- Buscá la opción que dice “Facturación” o “Ver mi factura” en el menú lateral o central de la pantalla.
- Hacé clic sobre esa opción para acceder al historial de facturas.
🔹 Paso 5 – Consultá tu factura actual y anteriores
Ahora podrás ver:
- El monto actual a pagar
- La fecha límite de pago
- Las facturas anteriores disponibles
- Otras opciones como descargar, imprimir o pagar directamente
📌 Importante: Si querés ver el detalle completo, hacé clic en el ícono o botón “Ver factura en PDF”.
✅ Tip extra:
Si necesitás guardar un comprobante o revisar un cargo específico, descargá el archivo PDF y conservá una copia en tu dispositivo o en la nube.
Conclusión
Tener el control de tu factura Tigo es más sencillo de lo que parece. Con herramientas digitales como la app y el portal web, podés gestionar todo en minutos desde tu celular o computadora.
Además, evitarás filas, demoras y posibles recargos por pago fuera de fecha.
Usá esta guía como tu aliada para mantener tus pagos al día y resolver cualquier duda que tengas. Cuanto más uses estos canales oficiales, mais autonomía vas a ter sobre tu servicio.