Realizar compras en tiendas tan grandes como Liverpool no solo implica elegir el producto adecuado, sino también asegurarte de recibir el comprobante fiscal correspondiente.
La factura electrónica (CFDI) es esencial para quienes desean comprobar gastos, deducir impuestos o simplemente mantener un registro ordenado de sus consumos.
En México, la facturación electrónica es un proceso regulado por el SAT, y tiendas como Liverpool están obligadas a ofrecer este servicio.
Ya sea que compres en línea o en una tienda física, entender cómo facturar es clave para evitar inconvenientes fiscales o administrativos.
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Dónde puedo facturar una compra de Liverpool?
En el sitio https://factura.liverpool.com.mx o directamente desde tu cuenta Liverpool si compraste en línea.
¿Qué pasa si perdí mi ticket?
Necesitarás acudir a la tienda donde realizaste la compra para ver si pueden proporcionarte una copia o ayudarte con el folio.
¿Puedo facturar sin RFC?
No. El RFC es obligatorio para emitir un CFDI válido ante el SAT.
¿Liverpool me puede enviar la factura automáticamente?
Solo si compras en línea y activas la opción de facturación automática en tu perfil.
¿Puedo cambiar mis datos fiscales después de emitir la factura?
No. Debes cancelar la factura y emitir una nueva con los datos corregidos.
¿Puedo facturar si pagué con tarjeta de regalo?
Sí. Siempre que tengas el ticket de compra y cumplas con los requisitos normales.
¿Cuántas veces puedo facturar el mismo ticket?
Solo una vez. El sistema no permite duplicar facturas.
¿Qué es el uso del CFDI?
Es la clave que indica para qué usarás la factura. Por ejemplo: gastos generales, adquisición de mercancías, etc.
¿Puedo facturar compras por teléfono?
Sí, pero necesitarás el número de pedido que te proporcionaron al realizar la compra.
¿Las compras en meses sin intereses se facturan igual?
Sí. Se factura el monto total, aunque el pago sea a plazos.
¿Qué hago si el portal de facturación no funciona?
Intenta en otro momento. Si persiste, contacta atención al cliente.
¿Puedo pedir la factura en tienda física al momento de pagar?
Sí. Algunos puntos de venta ofrecen esa opción directa en cajas.
¿Qué es el archivo XML?
Es la versión estructurada digital que tiene validez ante el SAT. Es obligatorio conservarlo.
¿Puedo facturar desde la app de Liverpool?
Sí. En la app hay una sección para facturación de pedidos en línea.
¿Liverpool emite facturas instantáneas?
Sí, si haces el proceso correctamente, el CFDI se genera en pocos minutos.