La aplicación de Pluxee México es la forma más práctica y segura de gestionar tus beneficios desde tu celular.
Con ella podés consultar movimientos, bloquear tu tarjeta en caso de pérdida y acceder a promociones exclusivas en miles de comercios.
✅ Requisitos previos
Antes de comenzar con la descarga, asegurate de tener:
- Tu tarjeta Pluxee (si ya la recibiste).
- Un correo electrónico activo y tu teléfono celular con datos o Wi-Fi.
- Tu NIP o la información que te proporcionó tu empresa o área de RH.
🟢 Paso a paso para Android (Google Play)
- Abrí Google Play en tu celular.
- Buscá: “Pluxee México”.
- Verificá que el desarrollador sea Pluxee y que el ícono coincida con la marca.
- Tocá en Instalar y esperá la descarga.
- Abrí la app y seleccioná México como región (si lo solicita).
- Registrate o iniciá sesión con correo y contraseña.
- Asociá tu tarjeta ingresando los datos requeridos.
- Configurá tu NIP, huella digital o reconocimiento facial.
- Activá las notificaciones para recibir alertas de saldo y depósitos.
🍎 Paso a paso para iPhone (App Store)
- Abrí la App Store en tu iPhone.
- Buscá: “Pluxee México”.
- Confirmá que el desarrollador sea Pluxee.
- Descargá y abrí la aplicación.
- Seleccioná México como país.
- Registrate o iniciá sesión con tu correo electrónico.
- Vinculá tu tarjeta Pluxee.
- Configurá Face ID/Touch ID para mayor seguridad.
- Activá las notificaciones de saldo y movimientos.
💼 Funciones principales de la App Pluxee
- Consultar saldo y movimientos en tiempo real.
- Bloquear o desbloquear la tarjeta en caso de pérdida.
- Encontrar promociones exclusivas en comercios cercanos.
- Descargar comprobantes de transacciones.
- Acceder a atención al cliente desde el celular.
🔒 Consejos de seguridad
- No compartas tu NIP ni contraseña con nadie.
- Activá la biometría (huella o rostro).
- Actualizá la app con frecuencia.
- Evitá usar Wi-Fi público para iniciar sesión.
- Revisá tus movimientos periódicamente.
🧩 Solución rápida de problemas
- No recibo el código de verificación: revisá spam o solicitá reenvío.
- No aparece mi tarjeta: cerrá sesión y volvé a ingresar.
- Saldo desactualizado: esperá unos minutos, puede tardar en reflejarse.
- Error constante: reinstalá la app o actualizala a la última versión.
📞 Atención al cliente desde la app
- Chat en línea (si está disponible).
- Formulario o correo desde la sección Ayuda.
- Teléfono oficial de Pluxee México.
✅ Checklist de uso diario
- Consultar tu saldo.
- Revisar promociones activas.
- Pagar en un comercio afiliado.
- Confirmar el movimiento en la app.
- Mantener notificaciones activas.
🎯 Conclusión
La App Pluxee México te permite tener el control total de tus beneficios en la palma de tu mano. Desde consultar saldo hasta aprovechar promociones exclusivas, todo está al alcance de un clic.