Si compraste un celular usado o simplemente quieres confirmar que tu equipo está en regla, consultar el IMEI es un paso clave para saber si está bloqueado o reportado en Colombia.
🔍 Cómo encontrar el IMEI de tu celular
Existen varias formas para obtener el número IMEI de tu equipo:
1. Marcando un código en el teléfono
- Abre la aplicación de llamadas.
- Marca *#06#.
- Automáticamente aparecerá en la pantalla el número IMEI.
2. Desde la configuración del equipo
- En Android: Ajustes → Acerca del teléfono → Estado → Información de IMEI.
- En iPhone: Configuración → General → Información → IMEI.
3. En la bandeja de la SIM o en la caja
Si tienes la caja original o la bandeja de la tarjeta SIM, el IMEI suele estar impreso allí.
🖥 Cómo consultar si tu IMEI está bloqueado en Colombia
En Colombia, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y la CRC permiten verificar el estado de un IMEI en línea.
Consulta en la página oficial
- Ingresa al portal de la Consulta de IMEI de la CRC:
👉 https://www.crcom.gov.co/imei - Escribe el número IMEI de tu celular en el campo correspondiente.
- Haz clic en Consultar.
- Revisa el resultado:
- Apto: tu equipo está registrado y no presenta bloqueos.
- No apto: el equipo está reportado o bloqueado.
- No registrado: debes registrarlo con tu operador.
📞 También puedes consultar con tu operador
Cada operador en Colombia ofrece la opción de consultar el IMEI a través de sus canales de atención:
- Claro: Llama al *611 o ingresa a su web oficial.
- Tigo: Marca *300 desde tu línea Tigo.
- Movistar: Llama al *611 o consulta desde su página.
- WOM: Marca 302 833 0000 o revisa en su plataforma en línea.
⚠ Qué hacer si tu IMEI está bloqueado
Si la consulta indica que tu equipo está bloqueado:
- Verifica si fue un error de registro con tu operador.
- Presenta la factura de compra para demostrar la propiedad.
- Si compraste el celular usado y fue reportado, podrías no poder desbloquearlo.
💡 Consejos para evitar problemas con el IMEI
- Antes de comprar un celular usado, consulta siempre el IMEI.
- Guarda la factura de compra.
- Registra tu equipo en tu operador para evitar bloqueos por no registro.
- Si pierdes o te roban el celular, reporta el IMEI inmediatamente.
Conclusión
Consultar el IMEI de tu celular en Colombia es un proceso sencillo que te puede ahorrar problemas legales y técnicos.
Con solo unos minutos, puedes confirmar si tu equipo está en regla y asegurarte de que podrás usarlo sin inconvenientes.
Preguntas frecuentes
### ¿Cuánto cuesta consultar el IMEI en Colombia?
Es completamente gratis tanto en la CRC como con tu operador.
### ¿Puedo desbloquear un IMEI reportado por robo?
No. Si fue reportado por robo, el bloqueo es definitivo.
### ¿Qué pasa si mi IMEI no está registrado?
Debes registrarlo en tu operador para evitar que lo bloqueen.