Consultar tu factura digital de energía eléctrica con ESSA es un proceso rápido y seguro. Seguí estos pasos detallados para acceder desde el sitio web oficial:
🔹 Paso 1: Ingresá al sitio oficial de ESSA
Abrí el navegador desde tu computador o celular y accedé a la página web oficial:
👉 www.essa.com.co
📌 Consejo útil: Asegurate de escribir correctamente la dirección para evitar sitios falsos o no oficiales.
🔹 Paso 2: Hacé clic en “Oficina Virtual”
Una vez en la página principal, buscá en el menú superior o en la sección de accesos rápidos el botón que dice “Oficina Virtual”.
Este es el portal de autogestión donde los usuarios registrados pueden consultar y gestionar sus facturas, pagos y otros servicios.
🔹 Paso 3: Ingresá a tu cuenta de usuario
Si ya tenés una cuenta creada:
- Escribí tu número de usuario y contraseña.
- Luego hacé clic en “Ingresar”.
Si es la primera vez que usás la Oficina Virtual:
- Seleccioná “Registrarse”.
- Completá los datos solicitados: número de cuenta, número de cédula del titular, correo electrónico y contraseña.
- Seguí las instrucciones del sistema para confirmar tu registro.
🛑 Importante: Necesitás tener a mano una factura anterior para obtener tu número de usuario o número de cuenta.
🔹 Paso 4: Accedé a la sección “Consulta de factura”
Una vez dentro de tu perfil, navegá hasta el menú o panel principal y seleccioná la opción “Consulta de factura” o “Mis facturas”.
Ahí vas a ver:
- Tu factura más reciente con todos los detalles: consumo, valor a pagar, fechas y código de barras.
- El historial de pagos y facturas anteriores disponibles para consulta.
🔹 Paso 5: Revisá tu factura en línea
Podés visualizar directamente el documento en pantalla o hacer clic para abrirlo en una nueva pestaña. Desde ahí también podrás:
- Imprimirlo
- Descargarlo en formato PDF
- Compartirlo por correo si lo necesitás
✅ Tip útil:
Activá la opción para recibir tu factura por correo electrónico.
Desde el mismo panel de usuario, buscá la sección de notificaciones o configuración y seleccioná el envío digital. Así evitarás el uso de papel, reducirás tu huella ecológica y tendrás acceso inmediato desde tu bandeja de entrada.
Conclusión
La factura de ESSA es mucho más que un simple comprobante de pago: es una herramienta que te permite monitorear tu consumo, mantener el servicio activo y acceder a múltiples facilidades a través de medios digitales. Hoy, consultar, descargar o pagar tu factura es más fácil que nunca gracias a los canales en línea que ESSA ofrece.
No esperes a último momento: ingresá a la Oficina Virtual, revisá tu factura y mantenete al día con tus pagos de forma rápida, segura y desde cualquier lugar.