¿Necesitás guardar o imprimir tu recibo de luz Enel México?
🔹 1. Ingresa al portal oficial de Enel México
Accede desde tu navegador a 👉 www.enel.mx.
Haz clic en la opción “Mi Enel” ubicada en la esquina superior derecha.
Allí podrás iniciar sesión o crear una cuenta si aún no la tienes.
💡 Consejo: usa tu correo electrónico registrado y tu número de servicio (lo encuentras en cualquier factura anterior).
🔹 2. Inicia sesión en tu cuenta
Introduce tu correo electrónico y contraseña para acceder al panel principal.
Si olvidaste tus datos, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” para recibir un correo de recuperación. ✉️
🔹 3. Selecciona tu contrato activo
Una vez dentro, verás una lista con tus contratos de suministro.
Elige el contrato correspondiente al domicilio donde recibes el servicio eléctrico. 🏠
🔹 4. Accede a la sección “Facturas” o “Mis recibos”
En el menú lateral izquierdo, selecciona la opción “Facturas” o “Mis recibos”.
Aquí podrás visualizar el monto, la fecha de vencimiento y el estado de pago de cada mes. 📅
🔹 5. Elige el recibo que deseas descargar
Haz clic sobre la factura del mes que te interesa.
Se abrirá un resumen con los detalles de consumo, fecha de lectura y monto total. 🔍
🔹 6. Haz clic en “Descargar PDF”
Ubica el botón “Descargar en formato PDF” y selecciónalo.
Tu archivo se descargará automáticamente a tu computadora o dispositivo móvil. 💾
💡 Tip: si no ves el botón, verifica que tu navegador permita descargas emergentes (pop-ups).
🔹 7. Guarda y organiza tus comprobantes
Guarda el archivo en una carpeta específica de tu dispositivo, por ejemplo:
📂 “Facturas Enel / 2025”.
Esto te ayudará a mantener un registro mensual de tus pagos y evitar confusiones futuras.
🔹 8. Revisa que el PDF se haya descargado correctamente
Abre el archivo para confirmar que todos los datos son legibles:
- Nombre del titular
- Dirección del servicio
- Número de contrato
- Fecha de emisión y monto total
Si algo no coincide, puedes comunicarte con atención al cliente Enel al 800 43 36 000. ☎️
🔹 9. Activa la “Factura digital” (opcional)
Para no perder más tiempo esperando el recibo físico, activa la opción “Factura digital” en tu cuenta.
De esa forma, recibirás cada mes tu recibo directamente en tu correo electrónico. 📧
🔹 10. Ventajas de descargar tu factura en PDF
✅ Acceso inmediato a tus comprobantes.
✅ Control total de tus pagos y consumos.
✅ Evitás pérdidas o demoras en el correo.
✅ Facilita reclamos o trámites bancarios.
✅ Compatible con pagos en línea o domiciliados.
Conclusión
Descargar tu factura Enel en PDF no solo te da seguridad, sino también organización y comodidad.
Con esta guía paso a paso, podrás mantener tus finanzas en orden, evitar recargos y resolver tus gestiones sin salir de casa. 💡