Antes de pagar tu factura Movistar, es fundamental revisar los detalles de tu consumo, los cargos aplicados y el monto exacto a pagar.
💻 Opción 1: Consultar tu factura desde la web
Si preferís hacerlo desde una computadora o navegador móvil, seguí estos pasos:
- Ingresá al portal oficial 👉 www.movistar.com.mx
Accedé desde cualquier dispositivo con conexión a internet. - Iniciá sesión con tus datos
Escribí tu usuario (correo o número de línea) y contraseña.
Si no tenés cuenta, podés registrarte en minutos desde la misma página. - Entrá al apartado “Facturación”
Dentro de tu perfil, hacé clic en “Mis facturas” para ver el historial completo de pagos y consumos. - Seleccioná la factura que querés revisar
Vas a ver la fecha, el monto total y el estado (pendiente o pagada). - Descargá o reenviá el comprobante
Podés elegir “Descargar PDF” para guardarla o “Enviar por correo electrónico” si querés conservar un respaldo.
💡 Tip experto: verificá siempre la fecha de vencimiento antes de realizar el pago para evitar recargos o suspensión del servicio.
📱 Opción 2: Consultar y descargar desde la App Mi Movistar
La app es la forma más rápida y práctica para acceder a tus facturas.
Seguí estos pasos:
- Abrí la App Mi Movistar
Descargala gratis desde Google Play o App Store. - Iniciá sesión con tu cuenta
Usá tu número Movistar o correo electrónico. - Tocá el menú “Facturación”
Dentro de tu panel principal, seleccioná la opción “Mis facturas”. - Elegí la factura que querés ver
Podés consultar el monto exacto, la fecha de vencimiento y el detalle de tu consumo. - Descargá el archivo o reenviátelo por correo
Tocá “Descargar en PDF” para tener una copia en tu dispositivo o reenviátela al correo que prefieras.
📲 Ventaja: la app guarda tu historial completo, ideal para llevar un control de pagos mes a mes.
👥 Si tenés varias líneas Movistar
Podés consultar todas tus facturas desde el mismo perfil, sin necesidad de iniciar sesión por separado.
Solo tenés que vincular tus líneas dentro de Mi Movistar y elegir cuál querés revisar.
💬 Esto es especialmente útil para familias, negocios o cuentas corporativas, ya que permite mantener toda la información organizada en un solo lugar.
🧾 Conclusión
Consultar y descargar tu factura Movistar antes de pagar te da claridad, control y tranquilidad.
Con unos pocos clics, podés verificar tu consumo, guardar tus comprobantes y mantener tu cuenta al día.