Efigas facilita el proceso de pago de tu factura a través de su sitio web, permitiéndote hacerlo de forma rápida, segura y desde cualquier lugar con conexión a internet. A continuación, te explicamos cómo hacerlo correctamente:
🔹 Paso 1: Ingresá al sitio web oficial
Abrí tu navegador (Google Chrome, Safari, Firefox, etc.) e ingresá la siguiente dirección:
👉 https://www.efigas.com.co
Esperá a que cargue completamente la página principal.
🔹 Paso 2: Accedé a la opción “Paga tu factura”
En el menú principal o deslizando hacia abajo, buscá y hacé clic en la opción llamada “Paga tu factura”.
📝 Tip útil: También podés escribir “pagar factura” en el buscador interno del sitio para encontrar el acceso directo.
🔹 Paso 3: Ingresá tu número de cuenta
Una vez dentro del portal de pagos, el sistema te pedirá que ingreses tu número de cuenta Efigas. Este número lo podés encontrar en la parte superior de cualquier factura anterior.
📌 Importante: Verificá que el número esté bien escrito para evitar errores al consultar el monto a pagar.
🔹 Paso 4: Verificá los datos y el monto a pagar
Luego de ingresar tu número de cuenta, el sistema te mostrará:
- El nombre del titular del servicio
- El valor total de la factura
- La fecha de vencimiento
- Detalles adicionales del consumo
Si toda la información es correcta, podés continuar con el pago.
🔹 Paso 5: Elegí tu método de pago preferido
Efigas ofrece varias opciones para pagar:
- PSE: Ideal si tenés cuenta bancaria activa en Colombia.
- Tarjeta de débito
- Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, entre otras)
Seleccioná la opción que prefieras y hacé clic en “Pagar”.
🔹 Paso 6: Completá los datos de pago
Dependiendo del método que hayas elegido:
- Si usás PSE, seleccioná tu banco y seguí el proceso de autenticación bancaria.
- Si pagás con tarjeta, ingresá los datos solicitados: número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad, etc.
📲 Consejo de seguridad: Asegurate de estar en un entorno privado y seguro antes de ingresar información bancaria.
🔹 Paso 7: Confirmá el pago
Una vez ingresados los datos, el sistema te pedirá confirmar la transacción. Revisá todos los detalles y hacé clic en “Confirmar” o “Finalizar pago”.
🔹 Paso 8: Guardá el comprobante
Después de realizar el pago, recibirás un comprobante digital. Te recomendamos:
- Descargarlo en PDF.
- Enviártelo por correo electrónico si el sistema lo permite.
- Guardarlo como respaldo en caso de reclamos futuros.
Conclusión
Gestionar tu factura Efigas de forma correcta es esencial para mantener tu servicio de gas natural sin interrupciones. Afortunadamente, la empresa ofrece herramientas digitales que simplifican este proceso, ya sea para consultar, descargar o pagar tu factura de forma rápida y segura.
Con la información detallada que te brindamos, ahora estás mejor preparado para realizar todas estas gestiones sin complicaciones. Tomá el control de tus pagos y evitá recargos o desconexiones innecesarias.