Pagar tu factura Movistar desde la aplicación es una de las formas más rápidas, seguras y prácticas de mantener tu servicio activo.
🔹 Paso 1: Descargá la app Mi Movistar
Accedé a Google Play (para Android) o App Store (para iPhone) y escribí “Mi Movistar México” en el buscador.
Presioná “Instalar” y esperá que la descarga finalice.
💡 Recomendación: verificá que el desarrollador sea Telefónica Móviles México, para evitar apps falsas o no oficiales.
🔹 Paso 2: Iniciá sesión con tus datos
Abrí la app y elegí el método de ingreso:
- Con tu número de línea Movistar, o
- Con tu correo electrónico registrado.
Si aún no tenés cuenta, seleccioná “Crear usuario” y seguí las instrucciones para vincular tu línea.
🔐 Consejo de seguridad: utilizá una contraseña fuerte y evitá redes Wi-Fi públicas al ingresar datos personales.
🔹 Paso 3: Entrá al menú de pagos
Una vez dentro, tocá el ícono de menú principal (☰) y seleccioná la opción “Pagos”.
Ahí verás tus facturas pendientes y el saldo actual de tu línea.
📊 Podés revisar el monto exacto y el período de facturación antes de continuar.
🔹 Paso 4: Elegí tu método de pago
Seleccioná la factura que querés abonar y elegí cómo pagar:
- 💳 Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
- 💰 PayPal o Mercado Pago, si preferís una billetera digital
Luego ingresá los datos solicitados y confirmá la operación.
💡 Tip: Si tenés varias líneas asociadas, podés elegir cuál pagar desde el mismo perfil.
🔹 Paso 5: Confirmá el pago y descargá el comprobante
Al finalizar, la app te mostrará un mensaje de confirmación.
Seleccioná “Ver comprobante” o “Enviar por correo electrónico” para guardar el recibo.
🧾 Guardar este archivo te servirá como prueba ante cualquier reclamo.
✅ Consejo adicional: Activá el pago automático mensual
Para olvidarte de fechas de vencimiento y evitar cortes del servicio, podés activar el débito automático:
- Entrá a “Pagos”.
- Elegí “Pago automático”.
- Vinculá tu tarjeta o cuenta bancaria.
🔄 A partir del próximo ciclo, el pago se procesará de forma automática cada mes.
🎯 Conclusión
La App Mi Movistar no solo simplifica el proceso de pago, sino que te permite controlar tu consumo, revisar facturas y gestionar tus líneas desde un solo lugar.
Usar los canales oficiales garantiza seguridad, rapidez y transparencia, cuidando tus datos y evitando fraudes.