Natury Contigo: La guía esencial para nuevos clientes

Cómo descargar la app

Descargar “Naturgy Contigo” es un proceso sencillo si sigues este paso a paso detallado:

Accede a tu tienda de aplicaciones:

• Si tienes un dispositivo Android, abre la Google Play Store.
• Para dispositivos iOS, ingresa a la App Store.
• Asegúrate de estar conectado a internet para que la descarga sea rápida y sin interrupciones.

Busca “Naturgy Contigo”:

• En la barra de búsqueda, escribe “Naturgy Contigo”.
• Verifica que la aplicación sea oficial y esté desarrollada por Naturgy.
• Identifica el logotipo oficial de Naturgy para evitar aplicaciones falsas.

Descarga la aplicación:

• Pulsa el botón de descarga o “Instalar”.
• Espera unos minutos mientras la aplicación se descarga e instala en tu dispositivo.
• Durante este tiempo, no cierres la tienda de aplicaciones para evitar interrupciones.

Verifica los permisos necesarios:

• Una vez instalada, abre la aplicación.
• Acepta los permisos solicitados, como acceso a internet, notificación y almacenamiento, para que funcione correctamente.
• Estos permisos son esenciales para garantizar una experiencia óptima.

Registro y activación

Después de instalar “Naturgy Contigo”, sigue estos pasos para registrar tu cuenta y activarla:

Abre la aplicación:

• Localiza el ícono de “Naturgy Contigo” en tu pantalla principal y tácalo para abrirlo.

Inicia el registro:

• Selecciona la opción “Crear cuenta”.
• Ingresa tu correo electrónico personal y establece una contraseña segura. Asegúrate de que la contraseña incluya letras, números y caracteres especiales para mayor seguridad.

Vincula tu servicio:

• Ingresa el número de cliente o código de contrato que puedes encontrar en tu recibo de Naturgy.
• Verifica que los datos ingresados sean correctos para evitar errores.

Confirma tu registro:

• Revisa tu correo electrónico y busca el mensaje de confirmación enviado por Naturgy.
• Haz clic en el enlace proporcionado para activar tu cuenta.
• Una vez confirmado, vuelve a la aplicación e inicia sesión con tus credenciales.

Siguiendo estos pasos, estarás listo para disfrutar de todos los beneficios que ofrece “Naturgy Contigo” y gestionar tus servicios de forma práctica y segura.