Cómo usar CFE en línea para gestionar tu servicio eléctrico

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Cómo registrarse en CFE en línea

Crear una cuenta en CFE en línea es el primer paso para gestionar tus servicios eléctricos de manera práctica y eficiente. A continuación, te detallamos el proceso paso a paso:

Accede al sitio web oficial de CFE:

  • Abre tu navegador preferido (Chrome, Safari, Firefox, etc.).
  • Escribe en la barra de direcciones: CFE en línea y presiona “Enter”.
  • Una vez en el sitio oficial, asegúrate de que el dominio sea correcto para evitar fraudes.

Selecciona la opción “Regístrate”:

  • Localiza el botón “Regístrate” o “Crear cuenta” en la parte superior derecha de la página principal.
  • Haz clic en esta opción para iniciar el proceso de registro.

Completa el formulario de registro:

  • Correo electrónico: Introduce una dirección de correo válida y que uses frecuentemente.
  • Número de servicio: Encuentra este número en la parte superior de tu recibo de luz. Es fundamental para vincular tu cuenta al sistema.
  • Contraseña: Crea una contraseña segura que combine letras, números y símbolos. Apunta esta información en un lugar seguro para evitar olvidos.
  • Revisa que todos los datos sean correctos antes de continuar.

Confirma tu correo electrónico:

  • Accede a tu bandeja de entrada y busca un correo de CFE con el asunto “Confirmación de registro”.
  • Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
  • Haz clic en el enlace de confirmación incluido en el correo para verificar tu cuenta.
  1. Inicia sesión en tu cuenta:
    • Regresa al sitio web de CFE en línea.
    • Introduce tu correo electrónico y la contraseña que creaste.
    • Haz clic en “Iniciar sesión” para acceder a tu panel de usuario.

Una vez completados estos pasos, tu cuenta estará lista y podrás comenzar a usar las herramientas de CFE en línea para gestionar tu servicio eléctrico.

Consultar tu recibo de luz en CFE en línea

Uno de los mayores beneficios de CFE en línea es la posibilidad de consultar tu recibo de luz en cualquier momento. Sigue estos pasos para hacerlo de manera sencilla:

Inicia sesión en tu cuenta:

  • Accede al sitio web de CFE en línea y haz clic en “Iniciar sesión”.
  • Introduce tu correo electrónico y contraseña.

Dirígete a la sección “Mi recibo”:

  • En el menú principal de la página, busca y selecciona la opción “Mi recibo” o “Consulta de recibos”.
  • Este apartado te llevará a una lista de tus recibos disponibles.

Selecciona el recibo que deseas consultar:

  • Aparecerán los recibos más recientes en la parte superior.
  • Haz clic en el recibo actual para abrir los detalles. También puedes consultar recibos de meses anteriores.

Revisa los detalles del recibo:

  • Observa información clave como:
    • Monto total a pagar.
    • Fecha de vencimiento para evitar retrasos.
    • Desglose de consumo, incluyendo periodos y tarifas aplicadas.

Descarga o imprime tu recibo:

  • Si necesitas una copia física o digital, selecciona la opción “Descargar” o “Imprimir”.
  • Guarda el archivo en un lugar accesible de tu dispositivo o imprime una copia en papel.

Consultar tu recibo regularmente en CFE en línea te ayudará a mantener un control claro de tu consumo y a evitar pagos atrasados. Además, tendrás acceso inmediato a esta información desde cualquier lugar con conexión a internet.

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