Formas de consultar la factura de ANDE
ANDE ofrece diversas opciones para que sus clientes puedan consultar su factura de manera rápida y sencilla. A continuación, te explicamos cada método paso a paso para que puedas acceder a tu factura sin dificultades.
1. Consultar la factura a través del sitio web de ANDE
Si prefieres revisar tu factura desde una computadora o dispositivo móvil sin necesidad de descargar aplicaciones, puedes hacerlo en la página oficial de ANDE. Sigue estos pasos:
🔹 Paso 1: Ingresa a la página web oficial de ANDE en www.ande.gov.py desde un navegador.
🔹 Paso 2: Busca la opción “Consulta de factura” o un apartado similar en la sección de servicios al cliente.
🔹 Paso 3: Introduce tu número de cuenta o el número de cliente que aparece en una factura anterior.
🔹 Paso 4: Presiona el botón de búsqueda y espera unos segundos hasta que se cargue la información.
🔹 Paso 5: Visualiza los detalles de tu factura, incluyendo el monto a pagar, fecha de vencimiento y consumo registrado.
🔹 Paso 6: Si lo deseas, descarga o imprime la factura en formato PDF para guardarla como referencia.
💡 Consejo: Asegúrate de tener una conexión a internet estable para evitar interrupciones y facilitar la consulta.
2. Consultar la factura a través de la app móvil de ANDE
Para mayor comodidad, ANDE ofrece una aplicación móvil gratuita que permite a los usuarios consultar su factura y realizar pagos desde el celular. Aquí te mostramos cómo usarla:
🔹 Paso 1: Descarga la aplicación ANDE Móvil desde la Google Play Store (Android) o App Store (iOS).
🔹 Paso 2: Instala la app en tu teléfono y ábrela.
🔹 Paso 3: Si es la primera vez que la usas, regístrate con tus datos personales y crea un usuario. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión.
🔹 Paso 4: Busca la opción “Consulta de factura” en el menú principal.
🔹 Paso 5: Ingresa tu número de cuenta para acceder a la información de tu factura.
🔹 Paso 6: Visualiza los detalles de tu consumo, monto a pagar y fecha de vencimiento.
🔹 Paso 7: Puedes descargar la factura en tu teléfono o compartirla por correo electrónico o WhatsApp si necesitas enviarla a alguien.
💡 Ventaja: La aplicación no solo te permite consultar tu factura, sino también pagarla en línea y recibir notificaciones sobre vencimientos o cortes programados.
Ambas opciones son seguras y eficientes, permitiéndote acceder a tu factura ANDE de forma digital sin necesidad de acudir a una oficina física.