Dicas Úteis para Facilitar a Emissão Segunda Via da Fatura da Celpe:
Mantenha suas credenciais de login seguras:
Certifique-se de armazenar suas credenciais de login da Celpe em um local seguro, como um gerenciador de senhas. Isso garantirá que você tenha acesso fácil quando precisar emitir a segunda via da fatura.
Verifique regularmente sua caixa de entrada de e-mails:
A Celpe ocasionalmente envia lembretes e notificações sobre a fatura por e-mail. Fique atento à sua caixa de entrada para garantir que você não perca nenhuma comunicação importante sobre sua conta.
Acesse o site oficial da Celpe:
Abra seu navegador da web e digite o endereço do site oficial da Celpe na barra de endereços.
Faça login na sua conta:
Localize a opção de login no site da Celpe e insira suas credenciais de acesso, incluindo nome de usuário e senha.
Navegue até a seção de faturas:
Após fazer login, procure pela seção relacionada a faturas ou contas na página inicial ou no menu de navegação do site.
Localize a opção de segunda via:
Dentro da seção de faturas, encontre a opção específica para emissão da segunda via da fatura.
Selecione o período desejado:
Escolha o período para o qual você precisa da segunda via da fatura. Isso geralmente inclui opções para selecionar o mês específico ou período de cobrança.
Confirme e emita a segunda via:
Revise as informações da fatura selecionada e confirme a emissão da segunda via. Aguarde alguns instantes enquanto a fatura é gerada.
Verifique e baixe a segunda via:
Após a confirmação, a segunda via da fatura estará pronta para visualização e download. Certifique-se de verificar se todas as informações estão corretas antes de salvá-la ou imprimi-la.
Contate o suporte ao cliente, se necessário:
Se você encontrar problemas durante o processo de emissão da segunda via online, não hesite em entrar em contato com o suporte ao cliente da Celpe para obter assistência adicional. Eles estão disponíveis para ajudá-lo com qualquer dúvida ou dificuldade que possa surgir.