Factura Cancelada SAT: Guía práctica para trabajadores

Pasos detallados para cancelar una factura en el SAT

A continuación, se presenta un paso a passo completo y detallado para cancelar una factura en el portal del SAT de forma segura y sencilla:

Acceder al portal del SAT

• Ingresa al sitio web oficial del SAT: www.sat.gob.mx.
• Haz clic en “Iniciar sesión” ubicado en la parte superior derecha de la página.
• Introduce tu RFC (Registro Federal de Contribuyentes) y tu contraseña o utiliza tu e.firma para autenticarte.
• Una vez dentro, verifica que tu sesión esté correctamente iniciada antes de continuar.

Seleccionar la opción “Facturación”

• Desde el menú principal, ubica la opción “Facturación”.
• Dentro del menú de facturación, selecciona la opción “Cancelación de CFDI”.
• Esta sección está destinada exclusivamente a la gestión de cancelaciones de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).

Ubicar la factura a cancelar

• En la pantalla de cancelación, localiza el campo “Buscar factura”.
• Ingresa el folio fiscal (UUID) de la factura que deseas cancelar.
• El UUID es un código alfanumérico único de 32 caracteres asignado a cada factura.
• Si no tienes el folio fiscal a la mano, puedes:
• Revisar tu historial de facturas emitidas dentro del portal.
• Consultar los archivos XML o PDF de la factura que poseas en tu registro personal.

Seleccionar la razón de cancelación

• Una vez localizada la factura, el sistema te pedirá seleccionar el motivo de cancelación.
• Las opciones disponibles son:
• Comprobante emitido con errores sin relación: Utilizado cuando la factura tiene datos incorrectos y no se emitirá una factura nueva.
• Comprobante emitido con errores y relacionado: Utilizado cuando se genera una nueva factura corregida.
• Operación no realizada: Utilizado cuando la transacción nunca se concretó.
• Otros supuestos: Para situaciones excepcionales que no encajen en las anteriores.
• Selecciona la opción correspondiente y confirma tu selección.

Confirmar la cancelación de la factura

• Revisa detenidamente todos los datos presentados en la pantalla, como:
• RFC del emisor y receptor.
• Detalles del comprobante fiscal.
• Razón de cancelación seleccionada.
• Haz clic en el botón “Cancelar CFDI” para proceder con la solicitud.

Nota importante:

• Si la factura requiere aceptación del receptor (cuando ya fue registrada en la contabilidad del cliente), la cancelación quedará pendiente hasta que el receptor apruebe el proceso.

Descargar y guardar el acuse de cancelación

• Una vez completado el proceso, el sistema generará un acuse de cancelación.
• Descarga el archivo en formato PDF o XML y guárdalo en un lugar seguro.
• Este documento servirá como comprobante oficial de la cancelación y será útil para futuras auditorías o aclaraciones.

¡Listo! Seguir estos pasos te permitirá cancelar una factura en el portal del SAT de manera correcta y sin complicaciones.